在pos机上刷卡客户没有签名认可该怎么处理?
正常消费,为保障消费者权益,持卡顾客消费必须本人签字,当然现在很多都不是本人签字,但是不签是不行的。建议问一下你的Pos机客户经理看他怎么说,我也是商家碰见过这种情况,是顾客第二天不承认本人签字,但是我留底了,把小票给银联看,结果我赢了 呵呵 现在顾客什么样都有,自己多注意点吧。
POS机刷卡顾客签名那张单给丢了怎么办?
因为没有签字小票的话,就不能拿到钱了。根据中国银联的要求,持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致,如果不一致可发起调单不承认或取消此笔交易.如果商户不按照要求进行操作,将可能会影响到您的交易资金结算。
商户需要妥善保管相关的交易凭证以便在银行银联等监管机构抽查时可以较好的证明交易的真实性。
如之前未作保留pos机打印小票,丢失了或者因为其他原因损毁了。但接到提交交易凭证的通知。需要填写"消费者真实交易确认单"。
pos机每次刷卡都要签字吗?
是的。
Pos机每次刷卡交易。都会出小票。说明交易成功。第一张小票。消费者及持卡人签名。签名及代表承认本次消费为自己所消费。所以需要签名。签名小票,Pos机商户留存。作为公司对账做账用。第二张小票消费者持有作为消费凭证使用。
Pos机每次刷卡交易。签字后,凭证保存好。留有备用。
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